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Un agente de seguros que labora de forma independiente debe contar con una serie de habilidades y herramientas para poder realizar su trabajo de la mejor manera y obtener resultados óptimos. Además de una gran capacidad de comunicación, servicio al cliente y liderazgo, los asesores deben fijarse y desarrollar otros aspectos.
Uno de estos elementos imprescindibles es la capacidad de investigación: ya sea para desarrollar estrategias de venta más potentes y efectivas, para la reclamación de siniestros, la prospección de clientes o la administración de su cartera. En este mismo sentido, los agentes de seguros tienen que documentarse y prepararse para una auditoría de seguros.
Una auditoría de seguros es un proceso en el que se evalúan y revisan las pólizas de seguro tanto individuales como empresariales. El objetivo de esta es asegurarse de que se estén cumpliendo, al pie de la letra, las condiciones y los términos acordados en el seguro, que los niveles de cobertura sean correctos y que se paguen las primas indicadas.
A grandes rasgos, estos procesos se llevan a cabo para garantizar que los asegurados estén cumpliendo con los términos y condiciones y que las primas que pagan van acorde a sus riesgos y operaciones actuales. Este tipo de auditorías generalmente son realizadas por las mismas empresas aseguradoras o por auditores externos contratados por estas compañías.
Para que un agente pueda atravesar por este proceso es importante que, en primera instancia, lleve un registro impecable de las pólizas de seguro de sus clientes.
Una vez que se haya cumplido con esta condición, es momento de asegurarse de que la información que le dio a la aseguradora (tipo de cobertura, monto de cobertura, número de póliza, etcétera) sea precisa y se encuentre actualizada.
El asesor también debe verificar que las primas y las devoluciones estén bien registradas, además de identificar potenciales cambios o riesgos que puedan modificar las necesidades del seguro.
También es recomendable que el agente de seguros se comunique con el asegurado antes de la auditoría para informarle sobre cómo se llevará a cabo el proceso y para recolectar información adicional que pueda ser de utilidad.
Entre mejor preparado esté el agente de seguros, es más alta la probabilidad de que el proceso de auditoría sea más eficiente y beneficioso para todas las partes.
De esta manera los clientes estarán mejor protegidos y la empresa aseguradora cumplirá lo que se estípula en la póliza.
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Esta clase de seguros se contrata para cubrir a un grupo de personas, siendo el caso más frecuente cuando las empresas dan seguro de vida a los empleados, ya sea en caso de muerte natural o accidente, así como invalidez. Una de las mayores ventajas de adquirir este beneficio es que el costo es menor en comparación del que sería para un solo individuo, además que se pude pagar de manera anual o fraccionaria. Los trabajadores también tienen más beneficios porque pueden tener acceso a otro tipo de coberturas, así como la opción de asegurar a su familia, todo mientras se encuentre laborando en la misma empresa.
Cabe mencionar que hay exclusiones, esto hace referencia a los casos que el seguro no cubre, como es el suicidio o intento del mismo, enfermedades prexistentes que no se mencionaron desde el inicio de la inclusión a la póliza o realizar deportes extremos, sólo por mencionar los casos más comunes.
El hombre clave es la forma que las personas morales buscan salvaguardar su patrimonio cuando un integrante del equipo alcanza un grado de mayor relevancia; es la manera de mantener un capital suficiente en caso de que dicho individuo no pueda seguir en el proyecto y esto traiga un impacto económico para la empresa.
¿Quién es el hombre clave? Suelen ser un funcionario de alto grado que logran un impacto positivo en las utilidades, socios que participan activamente en la operación, personal que ocupan cargos determinantes en la estructura del equipo o que tengan conocimientos muy específicos y difíciles de sustituir.
Cuando la empresa selecciona al hombre clave, determina una cantidad económica con base en el salario o participación en las utilidades. En caso de que el hombre clave no pueda continuar, ya sea por muerte o invalidez (permanente o por enfermedad grave), la empresa recibe el dinero del seguro.
Se trata de una póliza que se establece con base en las acciones de cada socio. Cuando algún miembro fallece, sus acciones se reparten, mientras que los herederos reciben una indemnización económica equivalente a lo mencionado en el contrato.
Se trata de un seguro que puede otorgar protección a un grupo de personas, siempre y cuando estén relacionados laboralmente y que además se puede extender a quienes dependen económicamente de ellos. La duración de dicha póliza está vigente mientras pertenezca a la colectividad asegurada.
Esta membresía sirve principalmente para tener un monitoreo a la salud de las personas porque ayuda con el pago con precios preferentes de las consultas y estudios, también son útiles para quienes sufrieron un accidente menor. Cabe mencionar que se trata de un servicio preventivo, por lo que suele tener un costo accesible en comparación con un seguro de gastos médicos.
Este seguro sirve como resguardo económico cuando una persona fallece o queda inválida debido a un accidente, por lo que contempla el traslado y los gastos sanitarios. La diferencia con un seguro de vida es que no contempla las enfermedades, solo se hace efectivo en accidentes.
El seguro de accidentes personales es ideal (principalmente) para aquellas personas que tienen trabajos de riesgo, para quienes viajan constantemente, así como a quien cuentan con varias personas a su cargo.
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